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La fidélité numérique, avec une idée claire.

Quel QR code pour votre programme de fidélité ?

Le QR d’inscription ouvre une page publique. Le QR de membre identifie un client inscrit auprès du scanner du personnel.

01Placer l’inscription

Utilisez comptoir, ticket ou menu. Expliquez l’intérêt et testez la destination sur téléphone.

02Identifier le membre

Le client présente son code. Le personnel identifie le compte, saisit l’activité admissible et confirme le résultat.

03Tester le parcours complet

Vérifiez identification, crédit, utilisation et mise à jour client avec un compte de test autorisé. Un scan réussi ne prouve pas l’attribution des points.

Exemple pratique

Au café, le panneau mène à l’inscription. Lors d’un autre achat, le membre présente son QR au personnel. Ce sont deux étapes distinctes.

Pour un fonctionnement simple

N’imprimez pas un code de membre changeant comme affiche permanente et n’incluez pas de secrets dans un QR public.

Les questions des commerçants

La caméra normale attribue-t-elle des points ?

Ouvrir l’inscription est différent d’enregistrer une transaction autorisée par le personnel.

Pour aller plus loin

Gratuit jusqu’à 100 clients actifs.

Utilisez gratuitement jusqu’à 100 clients actifs. Le client 101 active Standard : 20 USD/mois par bloc entamé de 500 clients ou 220 USD/an par bloc.

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