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Fidelización digital con un plan claro.

¿Qué QR necesita tu programa de fidelización?

El QR de inscripción abre una página pública. El QR de miembro identifica al cliente registrado ante el escáner del personal.

01Coloca el QR de inscripción

Usa mostrador, recibo o menú. Explica la ventaja de unirse y prueba el destino en un móvil.

02Identifica al miembro

El cliente muestra su código; el personal identifica la cuenta, registra actividad elegible y confirma el resultado.

03Prueba todo el recorrido

Comprueba identificación, acumulación, canje y actualización del cliente con una cuenta de prueba autorizada. Leer el código no demuestra que se hayan otorgado puntos.

Ejemplo práctico

En una cafetería, el cartel invita a inscribirse. En otra compra, el miembro presenta su QR al personal. Son pasos diferentes.

Para que funcione en el día a día

No imprimas un código de miembro rotatorio como cartel permanente ni incluyas credenciales privadas.

Preguntas de propietarios

¿La cámara normal concede puntos?

Abrir la inscripción es distinto de registrar una operación autorizada por el personal.

El siguiente paso

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