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La fidélité numérique, avec une idée claire.

Comment fidéliser un lieu de divertissement ?

Définissez acheteur ou participant comme membre et les activités admissibles. Séparez récompense et droit d’entrée.

Parcours client

  1. 01Rejoindre le lieu
  2. 02Terminer la participation
  3. 03Vérifier crédit individuel ou groupe
  4. 04Réserver la récompense

Parcours illustratif. Confirmez configuration et droits avant lancement.

01Configurer la règle opérationnelle

Précisez activités payées, groupes et annulations. Calculez capacité de pointe et testez identification.

02Définir l’unité

Choisissez billet, réservation familiale ou séance. Évitez les crédits imprévus pour groupes. Définissez capacité et dates exclues, vérifiez billetterie ; adhésion ne signifie pas entrée automatique.

03Exemple et décisions

Un centre familial prévoit un avantage après des activités admissibles ; un billet collectif ne crée pas automatiquement des membres et ne remplace pas le contrôle d’entrée.

Répéter avant lancement

Utilisez un compte demo et une configuration compatible. Ce sont des vérifications proposées, pas des tests produit déjà réussis.

  1. Testez billet individuel et réservation familiale selon l’unité choisie.
  2. Définissez achat ou séance terminée, notamment en cas d’annulation.
  3. Simulez utilisation avec séance complète ou date exclue.
  4. Séparez admission et fidélité sauf intégration billetterie vérifiée.

Pour un fonctionnement simple

Ne supposez pas intégration billetterie ou accès ; évitez les données inutiles sur les enfants.

Pour aller plus loin

Gratuit jusqu’à 100 clients actifs.

Utilisez gratuitement jusqu’à 100 clients actifs. Le client 101 active Standard : 20 USD/mois par bloc entamé de 500 clients ou 220 USD/an par bloc.

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