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La fidélité numérique, avec une idée claire.

Comment créer la fidélité d’un salon de beauté ?

Respectez rythme des rendez-vous et valeur des prestations. Récompensez les services réalisés plutôt que les réservations annulables.

Parcours client

  1. 01Rejoindre le salon
  2. 02Terminer un rendez-vous admissible
  3. 03Voir points ou visites
  4. 04Réserver la prestation récompense

Parcours illustratif. Confirmez configuration et droits avant lancement.

01Configurer la règle opérationnelle

Choisissez visites ou points selon les montants. Précisez forfaits, acomptes et promotions ; comptez le temps de travail.

02Récompenser les prestations réalisées

Une réservation annulée ne vaut pas un rendez-vous terminé. Comparez points et tampons si les prix diffèrent. Précisez les forfaits remisés et comptez temps professionnel et matériel.

03Exemple et décisions

Un salon propose un avantage après plusieurs rendez-vous admissibles réalisés, avec des règles cohérentes pour cheveux et ongles.

Répéter avant lancement

Utilisez un compte demo et une configuration compatible. Ce sont des vérifications proposées, pas des tests produit déjà réussis.

  1. Enregistrez prestations standard et plus chère, terminées, puis comparez le cumul.
  2. Appliquez votre politique à un forfait remisé sans présumer son admissibilité.
  3. Vérifiez l’exclusion des rendez-vous annulés ou manqués.
  4. Confirmez durée, réservation nécessaire et supplément annoncé pour une amélioration.

Pour un fonctionnement simple

Ne supposez pas une intégration de réservation ; évitez une expiration trop courte.

Pour aller plus loin

Gratuit jusqu’à 100 clients actifs.

Utilisez gratuitement jusqu’à 100 clients actifs. Le client 101 active Standard : 20 USD/mois par bloc entamé de 500 clients ou 220 USD/an par bloc.

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