01Le marché de Vancouver : écoresponsabilité et culture café
Vancouver est réputée pour sa gastronomie saine et ses cafés d'exception. Les cartes tampons en papier jetables sont en décalage avec les valeurs écologiques locales, tandis que le paiement mobile via smartphone est omniprésent.
02Des coûts d'exploitation élevés sur la côte ouest
Les loyers et taxes commerciales pèsent sur les indépendants de Vancouver. Payer 50 à 100+ $ CAD par mois pour des options de caisse comme TouchBistro alourdit inutilement les charges fixes.
03Étape 1 : Des cartes Apple Wallet et Google Wallet zéro déchet
Fair Loyalty élimine le papier. Le client scanne un QR code au comptoir et enregistre son pass directement dans son smartphone en 2 secondes, scanné lors du paiement en 1,5 seconde.
04Étape 2 : Fidéliser les habitués du café matinal
Une carte à 8 tampons pour une boisson offerte est la formule idéale pour encourager les passages quotidiens avant le travail.
05Tarifs équitables : 100 cartes offertes à vie
100 cartes clients actives gratuites pour toujours. Au-delà, un tarif simple de 20 $ USD (~27 $ CAD) par mois par tranche de 500 clients actifs, tous magasins compris.
Un coffee shop de Mount Pleasant a supprimé les cartes papier pour Apple Wallet. Plus de 510 habitués ont adopté la carte en deux mois, augmentant les visites de 32 % avec un coût logiciel dérisoire.
Pour un fonctionnement simple
Bannissez les cartes papier ou plastifiées à Vancouver : les clients plébiscitent les démarches numériques et écologiques.
Les questions des commerçants
Est-ce 100 % dématérialisé ?
Oui, l'expérience réside entièrement dans le portefeuille mobile du client.
Peut-on gérer plusieurs adresses dans le Grand Vancouver ?
Oui, sans aucun frais supplémentaire par point de vente.
Quel est le coût ?
100 cartes gratuites à vie, puis ~27 $ CAD par mois pour 500 clients actifs.