01Le contexte commercial au Texas : flux élevés et drive-in
Le Texas connaît un dynamisme économique exceptionnel. Les commerces indépendants y bénéficient d'un soutien fort de leur communauté. La présence fréquente de services au volant (drive-thru) rend les bornes fixes de fidélité inadaptées.
02Le piège de la facturation par point de vente
Ouvrir un deuxième ou troisième établissement avec des solutions comme Square ou Toast multiplie les abonnements mensuels (45 $ à 100 $+ par site), pesant lourdement sur la trésorerie.
03Étape 1 : Cartes Apple Wallet et Google Wallet multi-établissements
Avec Fair Loyalty, vos clients ajoutent leur pass en un clic dans leur smartphone. Le pass fonctionne de manière transparente sur tous vos points de vente et se scanne en 1,5 seconde.
04Étape 2 : Récompenses directes et fidélisation hors-pointe
Une carte à 8 ou 10 tampons pour un produit offert incite à revenir régulièrement. Des tampons doublés en milieu de semaine permettent de lisser la fréquentation.
05Fair Loyalty : tarification transparente et évolutive
100 cartes clients actives offertes à vie avec points de vente et scanners illimités. Au-delà, un tarif simple de 20 $/mois pour 500 cartes actives, sans engagement ni frais cachés.
Un restaurant avec deux adresses à Austin a déployé Fair Loyalty. En 3 mois, 650 clients réguliers ont enregistré leur pass sans aucun frais supplémentaire pour le second établissement.
Pour un fonctionnement simple
Ne choisissez pas un programme dépendant du matériel de votre caisse actuelle afin de garder la maîtrise complète de votre fichier clients.
Les questions des commerçants
Est-ce adapté au service au volant (drive-thru) ?
Parfaitement. Le client présente son smartphone et l'employé scanne le pass en une seconde avec un appareil mobile.
Y a-t-il des frais par nouvel établissement ?
Non, seul le nombre de cartes actives est pris en compte, peu importe le nombre de boutiques.
Quel est le prix au-delà de 100 clients ?
Seulement 20 $/mois par tranche de 500 clients actifs.