01Das Ziel konkret benennen
Geht es um einen zweiten Besuch oder häufigere Käufe? Wählen Sie zunächst ein Ziel. Mehrere gleichzeitig gestartete Anreize erschweren die Bewertung.
02Die Mechanik passend wählen
Stempel passen zu häufigen Käufen mit ähnlichem Wert. Punkte können bei unterschiedlichen Warenkörben sinnvoll sein. Definieren Sie berechtigte Käufe, Ziel und Einlösung.
03Die tatsächlichen Kosten rechnen
Rechnen Sie mit den Bereitstellungskosten der Prämie, nicht allein mit dem Verkaufspreis. Berücksichtigen Sie Personalzeit und digitale Dienste separat.
04Den Ablauf vor dem Start testen
Bereiten Sie eine kurze Einladung vor und testen Sie Identifikation, Sammeln und Einlösen. Klären Sie die Einrichtung und das Einstiegsangebot mit Fair Loyalty.
Ein kleines Geschäft möchte den zweiten Einkauf fördern. Es legt einen berechtigten Kauf, ein erreichbares Ziel und eine finanzierbare Prämie fest. Zum Start gehören ein Hinweis, eine Personalschulung und eine Testtransaktion.
Im Alltag beachten
Kauf-, Buchungs- oder Anwesenheitsintegrationen müssen vor einer Zusage bestätigt sein. Das erste Programm sollte auch neues Personal erklären können.
Häufige Fragen
Brauche ich Punkte und Stempel gleichzeitig?
Nein. Wählen Sie zuerst die passende Methode.
Was muss vor der Einrichtung feststehen?
Ziel, berechtigte Aktivität, Sammelregel, Prämie, Einlösebedingungen und Zuständigkeiten.
Wie prüfe ich die Wirkung?
Beobachten Sie Teilnahme und korrekte Transaktionen. Vergleichen Sie Wiederkäufe über einen Zeitraum und berücksichtigen Sie andere Einflussfaktoren.