01El mercado canadiense: Competir frente a grandes franquicias
En Canadá, las grandes cadenas dominan los programas corporativos masivos, pero los negocios independientes de Toronto o Vancouver necesitan una identidad propia. Ceder clientes a plataformas agregadoras erosiona los márgenes. Los comerciantes locales requieren un programa directo que posicione su propia marca en el teléfono del consumidor.
02Bilingüismo y el problema de los costes en TPVs canadienses
En provincias como Quebec, la compatibilidad en francés e inglés es obligatoria. Además, los módulos de fidelización para TPV locales (Lightspeed, TouchBistro) suelen cobrar entre 60 y 100 CAD al mes por sucursal, exigiendo llamadas de ventas y contratos anuales cerrados.
03Fair Loyalty: Acceso inmediato sin comerciales
Fair Loyalty se configura de manera autónoma en minutos en loyalty.hololteck.com/signup sin reuniones comerciales ni trabas. Incluye 100 clientes activos gratis de forma indefinida. Al crecer, el coste es de 20 USD al mes por cada 500 clientes activos (o 220 USD/año), pagando solo por clientes que interactúan.
04Pases en Apple Wallet y Google Wallet en Canadá
Los consumidores en Canadá utilizan masivamente Apple Pay e Interac. Con Fair Loyalty, el cliente escanea un código QR en el mostrador y guarda su tarjeta en su cartera digital en un segundo, sin descargar aplicaciones externas.
05Estrategia de lanzamiento y validación en tienda
Elige un mecanismo claro (un sello por café o puntos por dólar) y un premio que represente entre el 3% y el 5% del gasto acumulado. Los dependientes validan las visitas desde cualquier smartphone o tablet usando la cámara web, sin equipos especiales.
Una pastelería con locales en Montreal y Ottawa sustituyó sus tarjetas de papel por pases digitales bilingües. Eliminó un coste de 95 CAD mensuales y gestiona con éxito a más de 450 clientes habituales con escaneos de 2 segundos.
Para que funcione en el día a día
Evita proveedores de software que cobren por terminal de venta o exijan permanencias obligatorias en el mercado canadiense.
Preguntas de propietarios
¿El sistema soporta inglés y francés en Canadá?
Sí, cuenta con soporte bilingüe nativo para adaptarse a las normativas de Quebec y a clientes de todo el país.
¿Cómo se compara el precio con los TPVs de Canadá?
Los módulos para TPV cuestan entre 60 y 120 CAD al mes. Fair Loyalty ofrece 100 clientes activos gratis y escala a 20 USD/mes por cada 500 clientes.
¿Requiere descargar una app?
No, se integra directamente en Apple Wallet y Google Wallet.