01Einzelhandel in Abu Dhabi: Technologische Exzellenz und hohe Ansprüche
In Al Khalidiyah, auf Yas Island oder Saadiyat zahlen Kunden fast ausschließlich digital. Papierstempelkarten wirken unprofessionell, und der Zwang zum App-Download stößt auf sofortige Ablehnung.
02Hohe Agenturkosten in den VAE vermeiden
Lokale Agenturen verlangen oft 15.000 bis 40.000 AED für die Entwicklung einer eigenen Treue-App. Kunden löschen Einzweck-Apps jedoch meist schnell wieder vom Smartphone.
03Schritt 1: Zweisprachige Wallet-Karten (Arabisch & Englisch)
Mit Fair Loyalty hinterlegen Kunden ihre Kundenkarte in Sekundenschnelle in Apple Wallet oder Google Wallet. Das System unterstützt vollautomatisch Arabisch und Englisch.
04Schritt 2: Digitale Stempelkarten und VIP-Stufen
Einfache Stempelkarten für ein Gratisgetränk oder VIP-Status für treue Stammkunden schaffen langfristige Bindung im Premiumsegment.
05Transparenz: 100 Kundenkarten dauerhaft kostenlos
Fair Loyalty bietet die ersten 100 aktiven Kundenkarten komplett kostenfrei. Danach zahlen Sie lediglich 20 USD (ca. 73 AED) monatlich pro 500 aktive Kunden – ohne Vertragsbindung.
Ein Café auf Al Maryah Island gewann mit Fair Loyalty 450 Stammkunden in 60 Tagen und steigerte die Wiederkehrrate um 31 %.
Im Alltag beachten
Vermeiden Sie Systeme, die auf SMS-Codes basieren, da diese bei internationalen Mobilfunknummern oft verzögert ankommen.
Häufige Fragen
Werden Arabisch und Englisch unterstützt?
Ja, das System und die Wallet-Karten sind vollständig zweisprachig.
Funktioniert das System in Abu Dhabi und Dubai standortübergreifend?
Ja, Sie können beliebig viele Filialen ohne Mehrkosten verwalten.
Wie hoch sind die Kosten?
100 Kunden gratis, danach nur ca. 73 AED (20 USD) pro 500 aktive Kunden.